서울시 ‘2015년 스마트’ 선언

모든 행정민원 모바일서비스
공공시설엔 공짜 무선인터넷

2015년이면 서울의 행정민원을 스마트폰으로 해결하고, 공공시설 어디에서나 무선인터넷을 공짜로 이용할 수 있다. 서울시는 행정, 복지, 산업, 생활 등 모든 분야에 정보기술(IT) 서비스를 접목해 스마트기기를 활용한 맞춤행정과 사회안전망을 구축하는 ‘스마트서울 2015’ 계획을 8일 밝혔다.

계획을 자세히 살펴보면, 2015년까지 자치구와 시 청사, 주민센터 등 서울 전역의 공공시설 796곳에 무료로 이용할 수 있는 와이파이(무선인터넷)를 단계적으로 설치한다.

시는 올해부터 매년 20만명씩 5년간 100만명의 정보소외계층에게 스마트기기와 앱 활용 교육을 제공하는 등 정보격차 해소에도 힘을 쏟을 방침이다.

행정민원도 간편해진다. 증명서 발급, 세금 납부 등 현재 관공서와 인터넷 웹사이트에서 제공하는 행정 서비스가 내년부터 단계적으로 모바일로도 확대돼, 2014년에는 스마트폰, 태블릿피시 등에서 81가지 서울시 행정서비스를 모두 이용할 수 있다. 교육, 문화·체육시설, 진료 등 서울시, 자치구, 시 산하기관 등의 3만여개 공공서비스 예약업무도 1곳으로 통합·운영돼, 이용하기에 편리해진다.

폐쇄회로텔레비전(CCTV)의 지역별 격차를 해소하고, 서울시내에 흩어져 있는 3만여개 공공 폐쇄회로텔레비전의 설치 효과를 극대화하는 방안도 마련했다. 시는 먼저 교통, 시설물 관리, 방범 등 다양한 용도로 제각기 운영되고 있는 1만여대의 폐쇄회로텔레비전을 방범 목적으로 공동 활용하고, 이를 위한 통합관제센터를 설치하기로 했다. 그동안 폐쇄회로텔레비전이 녹화된 영상을 확인하는 등 사후대응 용도였던 데서 벗어나, 범죄의 사전예방 기능을 강화하기 위해 위험소리 감지 기술 등을 적용해 실시간 모니터링 비율을 현행 30.7% 수준에서 100%로 끌어올릴 계획이다.

현재 7개 초등학교의 2195명 학생들을 대상으로 시범 운영하고 있는 ‘U-서울 안전서비스’는 2015년까지 587개 전체 초등학교로 확대하고, 더 나아가 정신지체장애인, 치매노인에게도 확대 운영한다. 이 서비스를 이용하면 보호자가 평소에 인터넷을 통해 자녀의 현재 위치를 확인할 수 있고, 위기 상황에서 긴급구조 요청도 할 수 있다.

아울러 시는 서울시가 보유한 150종의 공공정보를 민간에 무료로 개방하고, 2015년까지 스마트 앱 전문가를 1만명 양성하는 등 지식정보산업을 육성해나가겠다고 밝혔다.

엄지원 기자 [e-mail]