서울시, 도시가스 연체료 대폭 낮춰

취약계층 고려 한해 가산금 4%로
인터넷으로 신용카드 결제도 가능

서울시가 경제적 취약계층의 부담을 덜기 위해 도시가스 이용요금의 연체 가산금을 절반 이하로 낮추기로 했다. 또 요금을 신용카드로 결제할 수 있게 해 이용자 편의를 높였다.

서울시는 서울도시가스와 코원에너지서비스, 예스코, 대륜이엔에스, 강남도시가스사의 도시가스 공급규정을 이렇게 개정해 시행하기로 했다고 2일 밝혔다.

도시가스 가산금은 납기일을 지나 요금을 내는 경우 미납한 원금에 월 2%의 가산금을 한 해에 다섯 번까지 부과할 수 있게 돼 있었다. 한 해 최대 가산금이 10%라는 얘기다. 5만원을 연체하면 최대 5000원까지 가산금이 붙는 것으로, 수도나 전기의 최대 가산금이 각각 6%, 4%인 것과 견줘 높은 수준이다.

서울시는 도시가스 요금 체납자 대부분이 경제적 취약계층인 점을 고려해 최대 가산금을 4%로 내렸다. 이 조처로 한 해 85억원에 이르렀던 가산금은 34억원 정도로 줄어들 전망이다.

시는 이와 함께 요금 연체로 가스 공급이 중단된 뒤 다시 재공급을 할 때 이용자가 내야 했던 ‘해제 조치비’를 없애고, 가스회사를 방문해야만 할 수 있었던 신용카드 결제도 인터넷으로 가능하게 시스템을 개선했다. 또 어린이나 노약자가 있는 가정은 겨울철 연체로 인한 가스 공급 중단 때 최소 5일 전 그 사유와 예정일을 통지하도록 했고, 옥내 가스배관 손상이나 가스 보일러 이상으로 가스가 누출된 경우 누출된 가스에 대해 요금을 감면하고, 도시가스회사 잘못으로 공급 중단이 발생한 경우 시민에게 손해를 배상하기로 했다.

박기용 기자 [e-mail]