국민 10명중 7명 “기업 신뢰 안한다”

에델만, 1200명 설문조사
정부 신뢰도도 크게 하락

정부와 기업에 대한 국민들의 신뢰도가 크게 떨어진 것으로 나타났다.

피아르(PR)·컨설팅 회사인 에델만이 우리나라 18살 이상 일반 국민 1000명과 25~64살 사이 여론 주도층 200명을 대상으로 설문조사를 해보니, 기업을 신뢰한다는 여론 주도층은 지난해 46%에서 31%로 낮아져 2006년 조사를 시작한 이후 최저치를 기록했다. 이는 아시아·태평양 지역 평균 기업 신뢰도(62%)의 절반에 불과하고 전세계 평균(53%)에 비해서도 크게 떨어지는 수준이다. 여론 주도층 200명은 대졸 이상 학력에 가계 소득 상위 25% 이내로 각종 뉴스를 자주 접하는 이들에서 선정했다고 에델만은 밝혔다. 기업에 대한 일반인의 신뢰도 역시 30%로 아태 지역 평균 51%보다 훨씬 낮았다.

정부를 신뢰한다고 밝힌 여론 주도층도 지난해 50%에서 33%로 크게 하락했다. 정부에 대한 일반인들의 신뢰도도 31%에 그쳤다.

이 밖에 여론 주도층 45%는 정부의 기업 규제가 충분하지 않다고 답변했다. 정부에 대한 기대로는 ‘무책임한 비즈니스 관행에서의 소비자 보호’(32%), ‘기업의 책임감 있는 행동을 위한 기업활동 규제’(23%) 등을 꼽았다. 신뢰도가 가장 높은 기관은 비정부기구였다. 여론 주도층의 신뢰도는 67%, 일반인의 신뢰도는 54%였다.

조기원 기자 [e-mail]

<한겨레 인기기사>

■ 명진스님 “조계종 나를 징계? 잘 됐다”
■ 케이이씨, 제2의 한진중 되나
■ ‘결의에 찬’ 박희태 사퇴문…“‘장군 코스프레’냐”
■ ‘이쑤시개’로 지휘하는 세계적인 거장
■ ‘연애달인’ PD가 말하는 “연애 잘 하려면…”