서울형 ‘복덕방 복지’ 다채로워진다

용산구선 공구·복사기·팩스 개방
노원·강동, 저소득층 셋집 무료중개
총 11개구서 재능기부 등 이끌어내

서울 용산구에 사는 김대훈(35)씨는 얼마 전 집수리를 위해 멍키스패너가 급히 필요했다. 1년에 몇 번 사용할 것 같지 않아 빌리고 싶었지만 주위엔 가진 이가 없었다. 용산구 4개 동주민센터에서 공구도서관을 운영하고 있었지만 집에서 멀어 근처 철물점에서 구입할 수밖에 없었다.

무거운 공구를 빌리고 반납해야 하는 공구도서관이 집 근처에 없다는 민원이 잇따르자 용산구는 마을 곳곳에 있는 부동산 중개업소를 주목했다. 올 초 4차례에 걸쳐 ‘부동산 중개업소를 활용한 공유사업 추진 간담회’를 개최했다. 공유사업 사례를 논의하면서 중개업소의 자발적 참여를 이끌어낼 수 있었다.

용산구 부동산 중개업소 60곳에서 공구세트를 빌려주고 복사기·팩스를 개방하는 ‘생활 밀착형 공유사업’을 시작하게 된 배경이다. 오는 21일부터다. 49곳에선 공구세트와 복사기·팩스를 모두 갖췄고 11곳은 복사기·팩스만 이용 가능하다. 32곳은 직접 공구세트를 공동구매했다. 동참 업소 입구에는 ‘용산구민을 위한 무료 공유사업 참여업소’ 스티커가 붙는다.

용산구 관계자는 “공구세트 구입비와 복사기 등 유지관리 비용이 있어 동참할 중개업소가 없을까봐 걱정했는데 많은 분들이 공감하고 참여해 놀랐다”고 말했다.

서울형 ‘복덕방 복지’가 다채로워지고 있다. 자치구의 창의적인 노력 덕분이다. 저소득층 등에겐 아예 복비를 받지 않는 곳도 꾸준히 늘고 있다. ‘부동산 무료 중개서비스’다. 2014년 10월 노원구가 처음 시행한 데 이어 이달 강동구도 동참했다. 이곳의 중개업소에선 저소득 주민이 맺는 전월세 7500만원 이하의 부동산 계약건 등에 대해 중개 수수료를 받지 않는다.

노원구는 당시 지역의 중개업소들을 직접 방문해가며 ‘무상 중개’ 사업의 취지를 설명하고 공인중개사의 재능기부를 이끌어냈다. 지원 대상도 다양하다. 기초생활수급자뿐만 아니라 65살 이상 독거노인, 한부모가정, 다문화가정, 사업에 실패한 가정, 환우가 있는 가정 등 실질적 도움이 필요한 위기가정이면 누구나 혜택을 받을 수 있다. 지원 범위도 전월세 1억원까지 가능하다.

현재 노원구에 있는 731개 부동산 중개업소 중 92.2%(674곳)가 재능기부에 참여하고 있고, 위기가정 203가구가 5110만8000원의 수수료를 면제받았다. 지난해말 서울시 역점시책 평가에서 저소득층을 위한 무료 중개서비스는 우수 사례로 뽑혔고, 다른 자치구로 확산되기 시작했다.

17일 현재 서울시가 파악하기로는 노원·용산·성동·광진·동대문·은평·양천·금천·강동·중구 등 모두 11개구가 시행하거나 계획 중이다. 서울 곳곳의 복덕방이 마을 공동체나 복지 거점으로 변모하는 셈이다.

원낙연 기자 [e-mail]