은행권 최고경영자(CEO)들의 ‘신년 일성’에서 고객과 사회의 신뢰를 회복하고 소비자보호를 강화해야 한다는 목소리가 커졌다. 지난해 대규모 원금 손실과 불완전판매 비판을 초래한 파생결합상품(DLF) 사태가 터진데다 라임자산운용의 펀드 피해도 확대일로로 진행되는 등 금융회사에 대한 신뢰도가 큰 타격을 받은 현...