눈앞에 불이 번쩍! 갑자기 뒤통수를 얻어맞은 듯한 일들이 간혹 일어납니다. 열불나고 당황스럽고 분노와 비애와 상심이 폭발하지만 이윽고 깊은 고민에 빠집니다. 지푸라기라도 잡아야 할 때, 문제를 풀어갈 실마리를 잡기 위해 책을 찾기도 합니다. 책에 부디 정답이 있기를, 빌면서 말이죠.요 몇 년 사이 조직 생활에...